Politique de confidentialité
Comment wonilcixibueni protège et gère vos données personnelles
Introduction et engagement
Chez wonilcixibueni, nous prenons la protection de vos informations personnelles au sérieux. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la sécurisation de vos données dans le cadre de nos services d'accompagnement en innovation financière et transformation digitale des entreprises.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Cette transparence vous permet de comprendre exactement comment nous traitons vos informations et quels droits vous possédez.
Responsable du traitement : wonilcixibueni, société établie au 7-9 Place de Châteauneuf, 37000 Tours, France. Pour toute question, contactez notre délégué à la protection des données à support@wonilcixibueni.com
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
- Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise. Ces informations nous permettent de personnaliser nos échanges et d'adapter nos recommandations à votre contexte professionnel spécifique.
- Coordonnées professionnelles : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale de l'entreprise. Indispensables pour maintenir le contact et vous faire parvenir nos supports pédagogiques.
- Informations d'entreprise : secteur d'activité, taille, défis spécifiques. Cela nous aide à comprendre vos besoins et à orienter notre accompagnement de manière pertinente.
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, interactions avec le contenu. Ces données analytiques améliorent l'expérience utilisateur de notre plateforme.
- Historique des échanges : correspondances, demandes de renseignements, participations aux événements. Conservé pour assurer la continuité et la qualité de notre accompagnement.
Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé) sauf obligation légale expresse avec votre consentement explicite.
Base légale des traitements
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base juridique solide :
- Exécution d'un contrat : lorsque vous souscrivez à nos programmes d'accompagnement, nous devons traiter vos données pour fournir le service convenu.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services, analyser les tendances du marché et personnaliser nos communications, dans le respect de vos droits fondamentaux.
- Consentement : pour l'envoi de newsletters, invitations à des événements ou communications marketing. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
- Obligations légales : conservation des données comptables, déclarations fiscales, réponses aux demandes des autorités compétentes.
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de rétention standard :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données clients actifs | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
Prospects non convertis | 3 ans à compter du dernier contact |
Documents comptables | 10 ans (obligation légale) |
Cookies analytiques | 13 mois maximum |
Données de navigation | 25 mois pour analyse statistique |
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques ne permettant plus votre identification.
Partage et transfert des données
Vos données restent confidentielles. Nous ne les vendons jamais à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager dans certaines circonstances précises :
-
Prestataires
techniques : hébergement web, services
d'emailing, outils CRM. Ces partenaires sont
soigneusement sélectionnés et contractuellement
tenus de respecter le RGPD.
- Hébergeur basé en France avec certifications ISO 27001
- Plateforme d'emailing conforme RGPD
- Outils d'analyse web avec anonymisation IP
- Partenaires pédagogiques : uniquement si vous participez à un programme co-animé, et seulement avec votre accord préalable explicite.
- Autorités légales : en cas de demande officielle dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une obligation légale.
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
Sécurité et mesures de protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de protection :
- Chiffrement : toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs utilisent le protocole HTTPS avec certificat SSL/TLS. Les données sensibles stockées sont chiffrées.
- Contrôle d'accès : seuls les collaborateurs habilités peuvent accéder aux données, selon le principe du moindre privilège. Chaque accès est tracé et audité.
- Sauvegarde : copies de sécurité quotidiennes avec stockage redondant sur plusieurs sites géographiques distants.
- Surveillance : monitoring permanent pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion. Plan de réponse aux incidents activable immédiatement.
- Formation : notre équipe suit régulièrement des formations sur la protection des données et les bonnes pratiques de sécurité.
Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Vos droits et leur exercice
Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant. Nous répondons sous 30 jours avec un document structuré et lisible.
- Droit de rectification : si des informations sont inexactes ou incomplètes, demandez leur correction. Mise à jour effective sous 48 heures.
- Droit à l'effacement : dans certains cas (retrait du consentement, données non nécessaires), vous pouvez exiger la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : vous pouvez restreindre temporairement l'utilisation de vos données pendant la vérification de leur exactitude ou la contestation du traitement.
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré (CSV, JSON) pour les transférer à un autre prestataire.
- Droit d'opposition : refusez un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale. Pris en compte immédiatement.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à support@wonilcixibueni.com avec la mention "Données personnelles - [type de demande]". Joignez une copie d'une pièce d'identité pour sécuriser votre demande. Délai de réponse : 30 jours maximum.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience. Voici leur classification :
-
Cookies
essentiels : strictement nécessaires au
fonctionnement du site (gestion de session,
sécurité). Pas besoin de consentement.
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analytiques : mesure d'audience
anonymisée pour comprendre l'utilisation du
site. Dépôt soumis à consentement.
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Protection des mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour suppression.
Dans le cadre exceptionnel d'événements ouverts aux étudiants (à partir de septembre 2025), nous obtenons systématiquement l'autorisation parentale pour les mineurs de 16-18 ans conformément au RGPD.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification substantielle sera portée à votre attention par email ou via une notification visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Les versions antérieures restent consultables sur demande à notre service de protection des données.
Si vous continuez d'utiliser nos services après la notification d'une modification, cela constitue votre acceptation des nouvelles conditions. En cas de désaccord, vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et de vos données.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles.
Email : support@wonilcixibueni.com
Téléphone : +33 4 42 16 47 18
Adresse : 7-9 Place de Châteauneuf, 37000 Tours, France
Délai de réponse garanti : 5 jours ouvrés pour les demandes générales, 30 jours maximum pour l'exercice de vos droits RGPD.